ENVÍOS Y ENTREGAS
Envíos
En Tienda Frikaza trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.
Coste de envío
• Los envíos se realizan a España Peninsular. El coste es de 4,95 €.
• Envío gratuito en pedidos superiores a 45 €, salvo que se haya aplicado un cupón o promoción de descuento al pedido.
• Entrega gratuita en Sevilla Capital.
Plazos de entrega
• Los pedidos realizados antes de las 12:30 h pueden ser enviados el mismo día laborable, siempre que los productos se encuentren en stock.
• Una vez enviado el pedido, el plazo habitual de entrega es de 24 a 72 horas laborables.
• Los plazos de entrega se calculan únicamente en días laborables.
Empresa de transporte
• Actualmente todos nuestros envíos se realizan a través de TIPSA.
• Estamos trabajando para incorporar nuevas opciones de transporte y entrega para llegar a tantos sitios como sean posibles. A medida que estén disponibles, iremos actualizando esta página con la información correspondiente.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado recibirás la información necesaria para poder realizar el seguimiento de tu envío.
Incidencias
• Si tu pedido llega dañado, presenta algún defecto derivado del transporte o detectas cualquier incidencia relacionada con la entrega, deberás comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde su recepción.
• Transcurrido dicho plazo, se entenderá que el pedido ha sido recibido correctamente y en conformidad.
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Si necesitas más información sobre envíos o entregas, puedes contactar con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.